Les bouddhistes parlent d’un concept de l’effort juste, ou de diligence juste dans le noble sentier octuple. C’est l’endroit entre peu d’effort, ou la complaisance, et trop d’effort, ou de s’efforcer. Les valeurs éthiques de travail occidentaux parlent à la fois du travail acharné étant sa propre récompense et les meilleurs résultats et le succès étant le fruit d’un tel travail. Il traite ceux qui ne pratiquent pas ce mode de vie motivée et qui se faciliter « trop » les choses, comme indolent ou pire. Et bien que ce ne soit plus strictement une notion occidentale, c’est une notion qui semble précipiter une grande partie de la culture occidentale à notre époque. Qu’est-ce que cette notion de performance nous coûte dans nos vies, nos relations et notre pratique?
I. Combien d’effort est le bon lorsque nous nous abordons aux objectifs auxquels nous sommes confrontés dans nos vies?
Trop peu d’effort, ou trop de vœux pieux, crée peu de changement et des occasions manquées. Trop d’effort peut se manifester en poussant ses limites physiques, émotionnelles et spirituelles, créant des attentes qui peuvent, ou non, être réalisées, ou des environnements dans lesquels l’égoïsme s’épanouit.
Dans le milieu de travail, il peut ressembler à ceci : les employés qui décident de garder leurs idées pour eux-mêmes pensent: « Ma patronne sait que je suis intelligente, je n’ai pas besoin de diffuser mes idées. Elle sait que je peux accomplir plus que je fais maintenant. Je ne voudrais pas être considéré comme un fanfaron. » Mais hélas, d’autres employés expriment leurs points de vues hauts et forts au sujet et la patronne choisit l’un d’eux pour l’avancement. Les employés tranquilles manquent l’occasion.
Trop d’effort peuvent ressembler à ceci : les employés qui arrivent plus tôt et restent plus tard que tout le monde, s’offrent pour chaque projet et flattent le patron. Ils tentent de se rendre irremplaçables afin que leur avenir soit assuré, bien qu’en fin de compte, peu s’avèrent l’être. Leur vie familiale et sociale et/ou leur santé physique et mentale en souffre en raison de leur attention singulière au travail (voire le parent qui n’est jamais à la maison et laisse la plupart de la gestion parentale et familiale à leur partenaire) et qui concentre uniquement sur son travail. Même si leur patron reconnaît leur dévouement, à long terme, cette façon d’être, peut être dangereuse pour leur santé physique et mentale. Le patron voit ce dévouement, mais s’inquiète des effets à long terme et donc les oublies pour une promotion en sélectionnant plutôt quelqu’un qui montre une vie plus équilibrée. L’attente du « haut résultat » dans le premier scénario, qu’ils « avancent » et qu’ils soient satisfaits de leur plus grande puissance, de leur salaire et de leur importance, peut être insaisissable, même lorsqu’ils atteindront ces choses. Et si cet effort ne suffit pas, leurs espoirs de promotion sont déçus que le patron prenne une décision différente de ce qu’ils avaient prévu.
La personne ayant une vie plus équilibrée peut pratiquer de l’effort juste : faire du bénévolat là où elle semble faisable, agréable ou nécessaire, tout en maintenant un horaire de travail raisonnable.
II. Combien d’effort est la quantité idéale dans d’autres parties de notre vie ?
Nous pouvons voir ces extrêmes dans nos relations intimes et familiales et dans nos amitiés. Vous souvenez-vous les gens qui veulent faire plaisir à tout prix? Où sont-ils sur le spectre « de l’effort juste »? Probablement du côté de trop d’effort, en essayant « d’acheter » l’amitié et l’acceptation par un acquiescement excessif. Ils risquent de créer des relations basées sur des échanges inauthentiques (ex. qui disent: « Oui, j’aime la voile! » même s’ils ont peur de grandes étendues d’eau). Ou ceux qui sont « toujours là pour les autres » mais pas là pour eux-mêmes et s’épuisent sur des amitiés qui sont trop unilatérales ou ont peu de retour. Ou les gens qui veulent que tout se passent à leur façon, ne faisant aucun compromis, qui manquera les occasions plus tard, car les gens se détournent d’une relation dans laquelle le pouvoir et le respect ne sont pas partagés.
Parfois, c’est presque comme si nous étions mis à d’essayer trop fort. Qu’en est-il de notre frère ou sœur qui ne retourne pas nos textos et nos appels téléphoniques (ce qui peut nous amener à redoubler d’efforts et à finir par essayer trop fort)? Que se passera-t-il si nous cessons d’essayer d’établir des contacts? Notre frère ou sœur peut devenir isolé ou peut-être qu’il atteindra le détachement qu’il cherchait. Comment résistez d’essayer de manière excessive ? Garder un œil sur ce que nous pouvons et ne pouvons pas contrôler est essentielle.
III. Et qu’en est-il dans notre pratique?
Lorsque nous avons l’impression que nous travaillons plus fort que notre client, cela peut être trop d’effort. Lorsque nous laissons nos clients éviter de parler des choses difficiles, ne pas prendre la responsabilité active de leur processus et les laissant « mener eux-mêmes la barque », peut être trop peu d’effort. Sommes-nous trop fatigués ? Accroché aux résultats ? Travaille de longues heures et néglige notre propre santé afin que nous puissions « être là » pour nos clients? Y a-t-il beaucoup de repoussement de la part de nos clients lorsque nous suggérons des solutions? Peut-être que trop d’efforts sont entrés dans le travail de résolution de problèmes et pas assez de vérification auprès de nos clients pour voir comment ils pourraient résoudre leurs propres problèmes. Sinon, avons-nous l’impression de lâcher prise et d’être traînés par nos clients? Nous nous sentons à l’écart du client ou du processus? Se soucions-nous moins de ce qui arrive à notre relation avec notre client et souhaitez que la journée se termine? Nous avons l’impression que le client n’est pas pleinement engagé dans le processus, mais nous ne nous soucions pas assez pour le réengager? Peut-être, nous ne mettons pas assez d’effort pour évoquer une réaction de nos clients et de les guider vers des choix qui leur conviennent mieux.
Il me semble que de consulter avec nous-mêmes et de nos clients est la meilleure façon de voir si nous faisons l’effort juste.